Representante de la Oficina Médica - Tiempo completo MIAMI

Representante de la Oficina Médica - Tiempo completo

Tiempo completo • MIAMI
Beneficios:
  • Bonificación basada en el rendimiento
  • Salario competitivo
  • Oportunidad de ascenso
  • Tiempo libre remunerado
  • Formación y desarrollo

Resumen del puesto:
La recepcionista de la consulta médica es responsable de proporcionar soporte en recepción en un entorno sanitario. Este puesto implica recibir pacientes, programar citas, gestionar tareas administrativas y garantizar el buen funcionamiento diario de la consulta médica.

Responsabilidades clave:
  • Saluda y registra a los pacientes de manera amable y profesional
  • Contesta llamadas, toma mensajes y dirige las consultas de forma adecuada
  • Programa, confirma y reprograma citas con pacientes
  • Verifica la información del paciente, los datos del seguro y actualiza los registros
  • Mantener y organizar los historiales médicos (sistemas electrónicos o en papel)
  • Cobrar copagos y procesar pagos
  • Ayuda con los formularios y documentación de admisión de pacientes
  • Coordinar la comunicación entre pacientes y proveedores sanitarios
  • Asegúrate de que la zona de recepción esté limpia, organizada y acogedora
  • Sigue todas las normativas de privacidad, incluido el cumplimiento de HIPAA
Cualificaciones:
  • Diploma de secundaria o equivalente (obligatorio)
  • Experiencia previa en una consulta médica o en un puesto de atención al cliente (preferido)
  • Conocimiento de terminología médica (un plus)
  • Familiaridad con los sistemas de historias clínicas electrónicas (EHR)
  • Sólidas habilidades de comunicación e interpersonalidad
  • Excelentes habilidades organizativas y multitarea
  • Habilidades básicas de informática y equipos de oficina
  • Bilingüe
Compensación: 18,00 $ - 19,50 $ la hora




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